Bij Junique Fashion doen we er alles aan om jou tevreden te stellen met je aankoop. Mocht je echter niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren volgens de onderstaande richtlijnen.

1. Retourvoorwaarden

1.1 Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen, zonder opgave van reden.

1.2 Nadat je ons op de hoogte hebt gebracht van je herroeping, heb je nog eens 14 kalenderdagen om de producten effectief terug te sturen. De herroepingstermijn begint te lopen op de dag nadat jij (of een door jou aangewezen derde) het pakket hebt ontvangen.

1.3 Artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd, inclusief labels en tags, en in een passende verpakking om transportschade te voorkomen.

1.4 Uitzonderingen:

 • Lingerie en badmode waarvan de verzegeling is verbroken.

 • Artikelen die gedragen, gewassen, beschadigd of incompleet zijn.

1.5 Retourzendingen waarvan de afzender niet geïdentificeerd kan worden, worden geweigerd.

2. Hoe kun je retourneren?

Je kunt je bestelling op de volgende manieren retourneren:

Per post (voor eigen rekening)

Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar juniquefashion met je bestelnummer en de artikelen die je wilt retourneren.

Verpak de artikelen zorgvuldig en stuur ze naar:

📦 Retouradres:

Junique Fashion – BEXIMP

Bondgenotenlaan 87

3000 Leuven, België

Retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve als het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is.

Gratis retour bij defect of fout

Indien wij een verkeerd of beschadigd artikel hebben geleverd, zijn de retourkosten uiteraard voor onze rekening.

3. Terugbetaling

3.1 Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

3.2 Indien het artikel niet in originele staat wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om een schadevergoeding in te houden.

3.3 Indien de retour het gevolg is van een fout van Junique Fashion (bv. defect of verkeerd artikel), vergoeden wij ook de verzendkosten.

3.4 Producten gekocht met een kortingscode worden terugbetaald voor het werkelijk betaalde bedrag.

4. Garantie

Op alle artikelen geldt de wettelijke garantie van 2 jaar, conform Belgische en Europese wetgeving. Dit betekent dat een product bij normaal gebruik moet voldoen aan wat je ervan mag verwachten.

5. Contact

📧 E-mail: juniquefashion

6. Herroepingsformulier

Conform de wet kun je ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping. Je vindt dit formulier hier